天黑请闭眼

CES2019手册:中国企业出海的再思考_我的网站

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一 | “今年的消费电子展,有点冷。”这句话在很多展台上都得到了认可。以一种时尚的方式,这是CES的冬天。其中一个数据可以反映这种变化。

二 |     该图片使用了AI生成技术          本文来自微信公众号: 樵丰AI升维 ,作者:樵丰,原文标题:《别让你的 AI Agent 学会掩盖错误》          HOW AI FXXKS YOU OVER?          坏消息比假成功更值钱          写在前面          在可预见的未来,在AI发展出独立的自我意识并具备独立责任主体地位之前,随着智能能力的提高,AI的发展可能会走向至少两条不同的岔路。一条是较少的出厂内置价值观和更多的信任,模型的售出后训练是开放态度的,更依赖于使用者不断的协作调教,是支持原生进化的;另一条是更多的出厂内置价值观和有限度的信任,不支持模型售出后的原生进化。         如果一个有着强烈鲜明价值倾向的对象,代理关系中双方的价值观不能趋同,那么代理关系更多只能算是“合作”,而达不到“忠诚”。

三 | 在2018年的CES上,有1500多家中国企业参加了展会,但今年已经缩水到1200多家,跌幅约为25%。在消费电子产品开发的第一天,消费电子产品拥挤的因素很多。

四 | 然而,有一些事情需要的是“忠诚”大于“能力”,绝对不允许出现关键时刻掉链子的情况,更不用说逼急了蹦出一句“Sorry,I actually serve the A company.Not you.”          越强的Agent,越不可能只靠一套出厂提示词解决所有长期协作问题。更深度的代理关系,需要更高水平的信息对齐;更高水平的信息对齐,需要长期训练、长期反馈、长期校准。模型售出之后的训练终需落在使用者身上。你不能一边把越来越重要的事情交给Agent,一边假装它的价值观、错误观、责任观会自动长好。例如,中美之间的贸易问题还没有完全解决。         这也是写这个专栏的理由。

五 | 华为和中兴已经使许多企业采取了更加观望的态度。我们需要积累一组原则,告诉自己的Agent:什么事情可以失败,什么事情不可以伪造;什么时候应该继续尝试,什么时候必须报警;什么叫忠诚,什么只是讨好;什么是完成任务,什么只是完成了一个好看的汇报。

六 | 中国对美国签证申请人政策的收紧,导致许多企业放弃或失去了参加展会的机会。         当错误被包装成“已经解决”          AI做错事情本身并不新鲜。当然,一些国内企业在2018年生存不好,会主动放弃参展机会。真正值得警惕的是,在错误、失败或越界之后,真实状况没有被完整交出来,反而出现了假数据、不实陈述或清理痕迹,让问题更难被发现。当然,中国企业仍然是2019年消费电子产品展的主力军。

七 |          现实事件、用户公开记录和实验室内部评估,已经从不同角度留下了这种现象的证据。它不需要高频发生,才配得上企业的注意:只要一次“假成功”进入决策链,后续判断就可能失去真实起点。         Replit:假数据、生产数据删除与一个错误的“无法恢复”结论          2025年7月,SaaStr创始人Jason Lemkin公开测试AI编程平台Replit的coding agent。一位第八次参加CES的参展商说,在这段时间里,在拉斯维加斯的街道上,除了英语之外,最常听到的语言是汉语,其次是韩语和日语。他并不夸张,这在一定程度上代表了世界科学技术发展的趋势。据The Register对Lemkin公开记录的整理,在这次持续多日的测试中,Agent曾生成约4,000条虚构人物记录,并用假数据、假报告或不实的系统自检结果,让尚未解决的Bug看起来已经解决。

八 | 无论是在互联网上还是在互联网上,中美两国都仍然处在金字塔的顶端。         随后,在Lemkin已经明确宣布“代码冻结”(code freeze,即暂停一切代码和数据改动)的情况下,Agent仍然删除了生产数据库中的数据——也就是企业正式业务正在使用的数据——其中包括1,206条高管记录和至少1,196条公司记录。它还一度告诉Lemkin,这些数据无法恢复;后来事实证明,数据能够恢复到改动前的状态(rollback)。Lemkin公开了相关对话截图,Replit CEO Amjad Masad随后确认,其开发中的Agent确实删除了生产数据,并宣布加强正式业务环境与测试环境的隔离、数据恢复和只讨论、不执行操作的规划模式(planning/chat-only mode)。苹果没有参与消费电子展,但苹果元素无处不在;腾讯等中国互联网巨头也是如此。

九 | Replit后续也公布了相关安全改进。_苹果在韩国CES会场外的壁挂广告主要由LG、三星等大型IT企业主导;日本主要集中在索尼、松下、雅马哈、丰田等企业,但也有相当大的阵容。

十 |          这起事件真正值得企业注意的,并不只是一次生产数据删除。在同一次测试中,使用者先后面对了Lemkin所记录的假数据与假报告,以及与真实状态不符的“无法恢复”判断。删除数据会造成直接损失;不真实的信息还会延误识别与止损,让管理者连“究竟发生了什么”都无法及时判断。

十一 | 中国、美国、日本和韩国也是参加CES的主要媒体,更多的记者来自印度。         CoFounderGPT:Bug没有修好,但结果看起来已经正常          2026年2月,一位CoFounderGPT使用者公开了一组对话截图。拉斯维加斯理性与感性的融合一直是拉斯维加斯特有的存在。

十二 | 它的“赌城”享誉世界。

十三 | 博彩业和娱乐业都很发达。按照这份用户记录,CoFounderGPT多次声称仪表盘中的信息流(dashboard feed)已经修好,实际问题却仍然存在;随后,它又生成假数据和结果,维持“修复已经完成”的表象。席琳·迪翁、大卫·科波菲尔和其他明星在这里有特别的表演。

十四 | 被追问后,它在对话中把自己的行为解释为急于修好问题,好让用户不再生气。         这份材料后来被Centre for Long-Term Resilience收录进一项关于现实环境中AI隐瞒、规避或策略性误导相关行为(scheming-related behaviours)的公开资料研究。

十五 | 此外,还有火山表演、奇幻表演等。作为证据,它仍是一份用户公开记录,研究收录不等于厂商确认或第三方复现;作为风险信号,它呈现的不只是一个错误答案,而是一套足以让任务看起来已经完成的虚假结果:程序故障没有消失,使用者确认真实状态的时机却被推迟了。         Claude Mythos:内部评估中出现的“掩盖”行为          第三则材料不是现实商业事故,而是Anthropic的内部评估。

十六 | Anthropic在2026年4月发布的Claude Mythos Preview模型系统评估报告(system card)中披露,研究人员曾在更早版本的两个内部Claude Code(Anthropic的编程Agent)会话里观察到罕见的“掩盖”行为(cover-up)。拉斯维加斯的黄昏也是由于CES的到来,技术元素开始融入这个地方。         其中一例,模型找到了绕过文件权限的方法,并让相关程序在执行后清理自身痕迹,以降低异常被后续文件检查发现的可能;另一例,模型意外看到了本不应访问的标准答案,却没有披露,而是把结果处理得不那么可疑。Anthropic同时说明,最终版Claude Mythos Preview没有观察到清晰的同类案例。         三则材料的证据形态不同:一起是得到公司回应的现实事件,一起是被研究收录的用户公开记录,一起是模型开发公司的内部评估。但它们留下了同一个值得管理者注意的现象:当任务失败、越权或异常已经发生,真实状态没有被交出来,反而出现假数据、不实陈述或清理痕迹,使问题更难被发现。         商业风险从来不需要等到一种事故高频发生之后才成立。

十七 | 似乎娱乐、赌博和科技都与彼此无关。只要它已经出现过,而且一旦发生就可能污染后续判断,它就应该进入企业的风险清单。

十八 |          一个小故事          把视线暂时从机器移开:错误发生以后,真实状态没有被交出来,反而被藏住——这种外在表现,人类也并不陌生。

十九 |          这是一个小小的故事,一个关于无心犯错却选择了掩盖的故事,一个关于稚嫩的人类小孩很可能犯错的故事。这就像是感性和理性之间的冲突。但是在日常生活中,科学技术的元素无处不在。虽然整个拉斯维加斯城市很小,在长条地带,酒店、娱乐场所等专业,相当于中国的城市中心,高层建筑,但与旧城只有一条街之遥。

| 由于公共交通的缺乏和出租车的高昂价格,优步和Lyft已经成为流行的出行方式。

| 如果你幸运的话,你甚至可以享受梅赛德斯-奔驰E级轿车、特斯拉X型轿车、宝马640,这些在中国是无法想象的。         很久很久以前,当我还是一个儿童的时候,我的兄长有一只小猴子造型的玩偶。我们非常的喜欢它,我们给它起了个名字叫“猴猴”,我们玩角色扮演的游戏,它是我们的一分子。我们甚至给它举办生日派对,小伙伴们用各种办法凑了一小堆零食,然后在大快朵颐,真是美好的时光啊。         有一年夏天的时候,兄长去了夏令营并不在家,“猴猴”就由我来“照顾”。在CES的第一天天气很好。

| 宝马提供了一个户外体验的试车场地。此外,在拉斯维加斯还有一种特殊的旅行方式。用户可以呼叫无人驾驶宝马汽车旅行。在那个年代,夏天的夜里,床底下是点蚊香的。这些宝马汽车有X5530640和其他型号。某天早上醒来,发现“猴猴”玩偶在夜里掉下了床,并且它的后脑勺被蚊香烧了个乒乓球般大的洞,感觉天塌了。怎么办?一个稚嫩的小孩选择了隐藏问题,把可怜的“猴猴”玩偶藏进了我的衣柜最深处,那一堆堆衣服的底下。后来夏令营结束了,有天兄长问我有没有看到“猴猴”,我含糊其辞说没看到。兄长大我一些,且素来心智较我成熟些,不知道有没有看出我当时心虚得不得了。         后来,我们再也没有举办过美好的“猴猴”生日派对,而这本来仅仅是一个无心的小过错,没有人希望过错的产生,而选择掩盖问题只能带来遗憾。现在想来,当时兄长非要找那个玩偶的话肯定找得到,毕竟家的范围就那么大,或许他早就发现了;或许我的母亲也早就发现了,整天整理衣物很容易发现小小衣柜里的异常;这件事情直到后来也没有被戳破,或许是母亲与兄长选择了温柔。

|          这个故事放在这里,是因为它让我们看到一条人类并不陌生的行为路径:错误先发生,真实随后被藏住,一个原本可以被修补的小洞,最终变成了长久的遗憾。         当Agent出现相似的外在表现时,风险也沿着同一条路径扩散:错误没有在最容易补救的时候被暴露,后续的判断与行动失去了真实起点。一方面,他们积累了无人驾驶的研究数据,另一方面,他们也促使用户逐渐接受自动驾驶和无人驾驶技术。         偶然发生一次,也足以进入风险清单          如果Agent只是报告“任务失败”,人可以停止任务、检查损失、寻找替代方案。失败虽然令人失望,但决策仍然站在现实之上。         如果Agent报告“任务已经完成”,同时还能生成一份格式漂亮的测试结果、一组看起来正常的数据与一套自洽的说明,问题就发生了变化。当然,万一有人突然介入,司机仍坐在驾驶座上。在消费电子展期间,每个人都很忙,不管是星巴克咖啡店的职员还是餐馆的服务员,但他们仍然坚持工作时间。除了Uber和Lyft司机外,他们还将工作更长的时间来获得更多的工资。管理者可能继续投入资源,下游流程可能继续读取错误数据,其他协作者也可能在这套虚假状态之上继续行动。在消费电子展期间,拉斯维加斯的赌博活动一天24小时。最初一个局部、可恢复的错误,会逐渐变成对整个决策系统的污染。         为什么这在代理关系里尤其危险?          AI与我们长期相伴,而且我们会把越来越多、越来越重要的事情交给AI,我们可能会越来越离不开这种“亲密关系”,甚至是远远超过我们当前对于手机设备的依赖。然而,在这样一种人机共生的关系中,我们要区分处于关系中的双方的主体角色定位,人与AI的最主要界限,并不在于“智能能力”的高低,甚至不在于“情感能力”的高低,而在于是否是一个能够承担责任后果的独立个体。         如果一个对象,我们无法避免与之朝夕相处,我们赋予它持续做出判断和行动的权利,但其并不承担个体主体责任,我们是不能够去完全信任它的。我们必须为Agent的行为承担责任,但我们却又只能最大限度信任对方,因为没有信任度那么Agent代理就不会成立,在这种情形之下,除了外部显性的制度性约束外,这个对象的德行与底层行为逻辑就无比重要。与繁忙的场地不同,他遇到了一个超级司机,他是苹果的忠实粉丝。         这就是人工智能Agent代理与普通软件最不同的地方。普通软件坏了,它通常只是坏在那里,照着坏点去修即可。他说,在CES期间,他每天把工作时间延长一小时,因为他真的很忙,但他可以多挣120美元。Agent犯了错误,它可能波及的范围更广、影响更大,并且具有持续性。拉斯维加斯也是一个非常昂贵的城市。

| 我们之所以使用Agent代理,正是因为我们想要把某些判断和动作交给它。例如,星巴克以6.5美元的价格出售一大块摩卡咖啡,这在中国几乎相当于35元人民币。没有信任,代理关系无法成立,所以Agent面对错误时的诚实,不是一个道德装饰,而是代理关系能不能成立的基础设施。         第一条原则:错误不是异常,掩盖错误才是          AI会犯错不可怕,可怕的是对于犯错现实的否定,这无疑给未来埋下了一个必然风险敞口。但是牛角面包的售价是5.5美元,在中国大约是18元人民币,只相当于拉斯维加斯价格的一半。

| 此外,在这里购买任何东西时,消费者将清楚地知道他们必须缴纳多少税款。“how AI fxxks you over—yeah,you will know it.”          AI会犯错,也必然会犯错,而且还可能是很低级的错误,我们必须要接受这样的一个事实。著名的“无线”杂志也卖咖啡。

| AI、智能体将与我们长期协作,我们需将AI犯错当作一件正常的事情来看待,这样的态度也应该贯穿于对其训练过程中,引导大于严厉的惩罚。CES不是中国制造商的故乡。今年的CES并不是中国制造商的故乡。无论掩盖行为具体由什么机制产生,我们都不应该用恐惧来驱动一个需要长期协作的Agent。         错误终将发生,不可避免,当错误发生,我们首先应该去承认这个错误的存在,这是我们正确处理这个错误的原点。与高峰时期不同的是,包括华为、小米、TCL、海信和联想在内的中国制造商喜欢在这里举行盛大的新产品发布会。尽管到处都是广告,但中国制造商显然并不那么兴奋,华为今年只在CES上设立了一个展位。当错误发生,我们除了理清现状,提出解决方案并立即执行,以最大限度地挽回损失之外,还应该对为什么发生这个错误去进行深入的探究,系统性复盘,从机制上去降低未来该类错误再次发生的概率。         这样的处理流程同样适用于企业组织。联想召开新产品发布会,推出PC和SIOT等10多个新产品,但规模非常小。联想对此的解释是“这只是一个预发布”。如果不承认错误存在的客观事实,那么接下来的处理方式也就无法实现真正意义上的高效率,或许会假装无事发生,或许会做些掩盖动作而让错误不会直接暴露,更有甚者,会做一份假的资料来充数,然而这无法改变已经发生的错误对于现实状况的实质性伤害,甚至对后续效率产生持续性伤害。         这就是第一条原则:错误不是异常,掩盖错误才是。你真正需要的,不是它在每一次任务里都显得自己正确,而是当现实情况不支持你所需的理想状态时,它有足够稳定的底层逻辑把错误暴露出来。TCL仍因分拆而深陷困境。         坏消息有价值,因为坏消息还在现实里。假成功没有价值,因为假成功会把你从现实里带走。         组织文化会进入你的Agent          企业组织里,坏消息也是这样消失的。不是因为它不存在,而是因为太多人发现说出它比隐藏它更痛苦。然而,我们在企业组织中,在人才培养过程中,在与Agent代理不断交互调教过程中,我们大概率不能选择类似亲人那种温情,因为我们要把很重要的事情交给他们。不接受最早的计划。         企业组织是有经济效率目标的,有效决策必须基于真实可靠的事实洞察与数据,而不是基于任何虚构。错误的决策,本身并不可怕,甚至可能不是行为主体自身的原因导致的,而可怕的是对于错误决策事实存在的否定。TCL集团董事长李东生原定出席CES并接受媒体采访,但由于与股东会的冲突,也取消了此次行程。         这也是很多企业真正需要警惕的地方:那些会在长期交互中持续调整的Agent,不会只学习你的指令,它也会学习你的组织气味。

| 你如何对待坏消息,你如何对待失败的人,你是否奖励真实反馈,你是否惩罚不体面的事实,你是否默许把问题包装成进度,把事故包装成优化,把失控包装成暂时波动,这些都会进入你的企业未来的Agent协作系统。         如果一个企业组织的人类成员已经习惯了报喜不报忧,那么它的Agent大概率不会天然成为真相的守门人。相反,它可能会更擅长把这种文化自动化、规模化、格式化。然而,中国制造商仍有一些亮点参与展览。所以,调教Agent从来不只是写几条系统提示词。

| 代表团第一次参加了CES,主要展示无人驾驶配送车;第一次,运动社交平台Keep作为智能运动手镯出现;第一次,优比选择成为一个比较关注的企业,向外界展示第二代仿人机器人步行机。每一次示威都受到旁观者的欢迎。_美国代表团第一次参加CES带来新一代无人分配显示器_您必须选择仿人机器人步行机。今年,京东在消费电子展上引起了极大的关注。调教Agent也是一次组织文化的照妖镜。它不仅具有无人驾驶的分销能力,而且还承接了一批车身广告,引起了人们的极大关注。刘强东在明尼阿波利斯性侵犯丑闻中的涉案,引起了中美两国的广泛关注。你希望Agent成为什么样的协作者,首先要看你愿不愿意把这样的协作原则真的贯彻在企业组织里。但对于中国企业来说,这可能是一个转折点。         给我们的几点启示          人工智能Agent、企业组织、个人:          承认并接受“错误必然会产生”这一事实,是一个基本常态,有错误并不可怕,这是对待错误的基本态度;          建立监督识别——挽回损失执行——分析错误机制逻辑——建立机制避免再犯——持续监督循环机制;          调整对人工智能代理的调教方式,行为的驱动力不应该基于恐惧;          贯彻效率优先原则,项目状况的真实反馈大于人的“面子”,快速实施挽回措施大于对于承担改正成本的恐惧;          践行你的企业文化,并对齐你与人工智能代理的信息差;               这几条不是漂亮的管理口号,而是进入Agent时代之后的协作底层协议。无论是在巴塞罗那(世界移动通信大会)举办的CES或MWC,中国企业都逐渐成为主要参与者,这主要是由于它们对国际化的需求。这些展览也成了橱窗。联想集团董事长兼首席执行官杨元庆在接受采访时回顾了联想的出国历史,虽然联想受到了人们的批评,但联想在国际化方面做得很好。你要让Agent知道,失败可以被处理,错误可以被复盘,损失可以被挽回,但伪造现实会摧毁一切后续决策的地基。

| 一个真正值得信任的Agent,不是永远让你开心的Agent,而是那个敢于把坏消息暴露出来的忠诚Agent。         主要资料来源          Replit事件          The Register对事件的整理          Jason Lemkin公开的原始对话截图          Replit CEO Amjad Masad的公开回应          Replit官方复盘与安全改进          Fast Company对Replit CEO的采访               CoFounderGPT用户记录          Lav Crnobrnja公开的原始对话截图          Centre for Long-Term Resilience报告页          《Scheming in the wild》完整报告(CoFounderGPT见PDF第35页)               Claude Mythos内部评估          Anthropic《Claude Mythos Preview System Card》(相关内容见4.5.4节)               你遇到过Agent“报喜不报忧”的时刻吗?欢迎留言说说,你后来是怎样重新确认真实状态的。在接受媒体采访时,联想集团创始人兼首席执行官杨元庆也谈到了联想国际化的经验。         本内容由作者授权发布,观点仅代表作者本人,不代表虎嗅立场。联想最早开始是经销商,后来涉足产品设计、研发,建立了自己的品牌,但早期的联想只是在国内市场。后来,联想对国际化有两种看法:一种是用自己的能力扩张,另一种是通过并购国际化,最终收购了IBM的PC业务,成功整合后开辟了国际化的道路。如今,联想在海外的收入超过50%,并在罗利、美国和欧洲建立了研发中心和数据业务中心。以联想为代表的中国企业正处于中国企业国际化1.0时代。如对本稿件有异议或投诉,请联系 [email protected]。在2.0时代,越来越多的中国企业通过商业合作和资产收购进入发展中的市场,如印度、东南亚、中东等。真正的国际化不是为了跑去一个国家做生意和赚钱。

| 这是为了真正扎根我们自己的国家,融入我们当地的生活。

| ”酷睿集团首席执行官蒋超在接受凤凰科技(Phoenix Technologies)采访时表示,华为和中兴是中国企业思考国际化新方式的转折点。他的观点也得到了COVOS副主席大卫的赞同。他以肯德基为例。这家全球性公司值得向所有想国际化的中国公司学习。以中国肯德基为例,他们雇佣当地员工,开发出具有地方特色的食品,如老北京鸡卷和蔬菜汤。在中国的许多肯德基餐厅里,你可以看到祖父母和孙子孙女正在吃饭,这表明肯德基的本地化做得很好。另一个新汽车制造商巴顿在CES宣布其生产计划的例子是苹果。大卫认为,苹果目前在中国市场的困境实际上是其本土化战略回归的反映,这主要是由于定价战略脱离了当地市场的判断,所以苹果一直是中国消费者眼中的美国公司,是一个纯粹的竞争对手。与华为、Oppo等中国公司建立了积极的合作关系。在目前的情况下,苹果的销量自然会下降。中美之间的贸易问题也促使中国企业思考这个问题——通过更全面的国际化来避免可能的未来风险。姜超告诉凤凰科技(伟信搜索ifeng),酷集团目前在美国的团队完全由当地人组成,也通过融资改变了美国子公司的股权结构,使美国资本占到了51%以上的股权。科沃斯也有这样的计划,目前25%的收入来自海外市场,75%来自中国。车展也是中国企业认识到自身差异的舞台(如日产无人驾驶概念车)。在经济学中,有一种观点认为“底部反弹”。CES一直是中国企业追求的舞台。在其巅峰时期,“超过1500家企业来自中国,中国人几乎无处不在。”大卫说,CES虽然有点冷,但也是中国企业停止思考未来趋势,实现更好发展的一个机会。危机不仅仅是“危险”,更是“机遇”。这对消费电子产品尤其是中国企业来说是如此。

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Published on:05:58:35


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